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번호 제목
3 [회원가입/정보] 회원가입해야만 구입할 수 있나요?
회원가입 안하고,
[비회원으로 구입도 가능] 합니다.

그러나 [적립금] [이벤트] 등의 혜택이 없고
일부 품목은 매번 휴대전화 본인인증을 거쳐야만 상세설명을 볼 수 있고 구입도 할 수 있습니다.
(회원은 가입할 때 휴대전화 인증을 한 번만 거치면 됩니다)

비회원으로 주문하면
배송상태를 조회하려면 [주문번호]와 [승인번호(카드 결제시)] 등을 따로 메모해 놔야 합니다.
(회원은 로그인만 하면 조회가능합니다)

2 [회원가입/정보] 회원가입할 때 은행계좌번호는 꼭 필요한가요?
회원가입할 때
은행계좌를 기재하라는 사이트는 여기가 처음같은데,
이유가 뭔가요?
회원가입할 때 은행계좌를 기재하는 이유는,

저희 엑스SHOP 방침상 회원의 누적 적립금이 [10,000원 이상] 되면 [현금환불이 가능]한데,
현재로서는 가장 간편하고 안전한 수단이 [은행계좌 이체]이기 때문입니다.

그리고 [은행계좌] 기재는 회원가입시 [필수사항이 아닙니다]

적립금을 반드시 현금으로 환불 받아야 되는 것이 아니고
나중에 다른 상품을 구매할 때 적립금을 보탤 수도 있습니다.

또한 상품을 반품하고 금액을 환불해 드려야 할 경우도 생길 수 있는데
이 때도 은행계좌번호가 기재되어 있으면
환불이 신속하고 간편하게 이루어 질 수 있습니다.

회원가입 때 당장 은행계좌를 기재하지 않아도,
나중에 [회원정보 수정]하면서 기재해도 상관 없습니다.

1 [회원가입/정보] 회원가입할 때 나이제한이 있나요?
너무 어리다고
회원가입 안 받을 수도 있나요?
저희 엑스SHOP에 [회원가입]을 위해서는 [만 14세 이상]이어야 합니다.
(2015년 6월 3일 부터, [어린이제품 안전 특별법]과 [정보통신망법 제31조 1항]에 근거)

다만 회원가입할 때 휴대전화를 이용한 [본인인증]을 거쳐야 합니다.
(회원가입할 때 단 한번만 거치면 됩니다)

본인인증할 때 [생년월일]도 입력을 하는데,
이 생년월일을 통해 회원가입한 날(또는 주문한 날)을 기준으로 나이를 판단하여
만 14세 이상인지와, 또한 만 19세 이상 [성인]인지, 미만 [미성년자]인지를 가리게 됩니다.

만 14세 이상이 안되는(만 14세 미만) 고객이 회원가입을 시도할 경우
엑스SHOP에서는 시스템에서 자동으로 반려(거절) 처리됩니다.

성인이면 저희 엑스SHOP의 모든 품목들을 다 보시고 구입할 수 있습니다.

그러나 만 14세 이상 ~미성년자 까지는 성인전용 품목은 (19금) 표시로 가려져서
보거나 구입을 할 수 없습니다.

또한 비회원으로 구매했다고 해도
만 14세 미만임이 밝혀지면
대금을 환불하고 판매를 사절합니다.

또한 회원이더라도
미성년자 고객분이 [고가의 상품]을 주문할 경우
특히, 신용카드나 휴대전화를 사용했을 때

저희 엑스SHOP에서,
직접 고객분께 전화해서 부모 허락을 받았는지 등을 물을 수도 있습니다.

이 때 허락 없이 구입을 하는 등 부적절하게 주문을 했다면
엑스SHOP에서 주문을 취소할 수 있습니다.

이는 자력으로 대금을 마련하고
고액을 지출하는 여건이 상대적으로 취약한
초중고생 이하 고객분의 고액 무단지출이나 신용카드 등의 무단사용과
그로 일어날 수도 있는 사고를 방지하기 위해서 입니다.



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